سياسة الإرجاع

في Haneefa Store، نسعى جاهدين لتقديم منتجات عالية الجودة وخدمة عملاء ممتازة.

سياسة الإرجاع:

• يتم قبول الإرجاع فقط في حالة وجود عيوب صحيحة في المنتج.

• يجب الإبلاغ عن أي عيب في نفس يوم التسليم.

• الطلبات المقدمة بعد نفس يوم التسليم لن تكون مؤهلة للإرجاع أو الاستبدال.

• يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، غير مستخدم، ومع جميع الملحقات المضمنة (إن وجدت).

• مطلوب إثبات الشراء (رقم الطلب أو الفاتورة) لجميع طلبات الإرجاع.

ملاحظات هامة:

• لن يتم قبول الإرجاع لأسباب مثل تغيير الرأي أو تفضيل اللون أو الاختيار الخاطئ من قبل العميل.

• إذا تم تأكيد العيب، سنقدم استبدالاً أو حلاً مناسباً بناءً على توفر المنتج.

لطلبات الإرجاع، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا في نفس يوم استلام طلبك.